이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 GRABA (이하 "회사")가 제공하는 사주AI 소연(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 사주 분석 서비스 및 관련 부가서비스를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 계정을 생성한 이용자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
5. "콘텐츠"란 서비스를 통해 제공되는 사주 분석 결과, 운세 정보 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 이용자는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 사주 분석 서비스
   • 운세 정보 제공 서비스
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 서비스의 내용, 운영상, 기술상의 이유로 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
3. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.

제5조 (유료 서비스 및 결제)

1. 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 서비스에 명시된 요금을 지불해야 합니다.
2. 유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제 수단을 통해 이루어집니다.
3. 결제 정보는 결제대행사(PG사)를 통해 암호화되어 처리됩니다.
4. 이용자가 구매한 유료 서비스는 즉시 제공되며, 디지털 콘텐츠의 특성상 제공이 개시된 이후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
5. 결제하여 충전한 크레딧(포인트)의 사용 유효기간은 충전일로부터 1년이며, 유효기간이 경과한 크레딧은 자동으로 소멸됩니다.
6. 쿠폰 등록, 이벤트·프로모션 등으로 무상 제공되는 크레딧(이하 “무료 크레딧”)의 유효기간은 지급일로부터 6개월입니다. 무료 크레딧은 무상으로 제공되는 것으로 환불 대상이 아니며, 유효기간이 경과하면 자동으로 소멸됩니다.
7. 크레딧 사용 시 무료 크레딧이 먼저 차감되며, 같은 종류 안에서는 만료일이 가까운 크레딧부터 차감됩니다. 만료 예정 크레딧이 있는 경우 사전에 이메일로 안내합니다.
8. 1회 최대 충전 금액은 10,000원이며, 회사는 정책에 따라 충전 한도를 변경할 수 있습니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다만, 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
   • 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
   • 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (디지털 콘텐츠 이용 완료)
   • 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우
3. 환불은 원결제 수단으로 이루어지며, 처리 기간은 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
4. 청약철회 및 환불에 대한 수수료는 부과하지 않습니다.
5. 환불 요청은 이메일(support@sajuai.io)로 신청할 수 있으며, 회사는 요청일로부터 3영업일 이내에 처리합니다.

제7조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제8조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 서비스를 영리 목적으로 무단 재판매하는 행위

제10조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 서비스를 통해 생성된 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속되며, 이용자는 개인적인 용도로만 사용할 수 있습니다.

제11조 (면책조항)

1. 회사가 제공하는 사주 분석 및 운세 정보는 참고용이며, 이용자의 의사결정에 대한 법적 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객지원 채널을 운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

제13조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.